Надежная работа тяжелого промышленного оборудования — наш приоритет. ООО «Хэнаньская машиностроительная компания Сэньси» предоставляет комплексную техническую поддержку на всех этапах сотрудничества.
На всё основное поставляемое оборудование (дробилки, мельницы, сушилки, вращающиеся печи) предоставляется официальная гарантия сроком 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты отгрузки.
Гарантия распространяется на заводские дефекты комплектующих и производственный брак. Быстроизнашивающиеся детали (футеровка, била, молотки, сита) замене по гарантии не подлежат.
Наши инженеры готовы выехать на объект заказчика для проведения шеф-монтажа, контроля установки оборудования, подключения систем автоматики и обучения персонала заказчика. Стоимость данных услуг рассчитывается индивидуально для каждого проекта.
Мы гарантируем доступность критически важных запасных частей и расходных материалов на протяжении всего срока службы оборудования. Возможна организация экспресс-доставки компонентов для минимизации простоев производства.